近年来，我区坚持党建引领，大力引导和支持区物业管理行业协会积极参与社会治理及提供公共服务，助力各项行业管理工作提质增效，不断提升行业管理的规范化、专业化水平，推动区物业管理行业持续健康发展。

区物业管理行业协会围绕“专业、和谐、促进、发展”宗旨，常态开展物业管理行业理论研究，及时向会员单位传达学习贯彻党的二十届三中全会精神，传达有关部门对行业管理的要求并指导落实措施。同时，加强对队伍行为规范、诚信自律、职业素质等监督和培训，近年来聘请省、市知名物业管理专家、讲师，举行全面加强业主组织业主建设规范业主组织行为培训6次，举行提升物业服务创新技能培训、物业法规规章、民法典等大型培训讲座6场，培训从业人员近2400人。通过一手抓传达和培训，一手抓指导和落实，不断提高物业管理行业整体运营水平和专业队伍素质，促进行业稳步发展。

组织物业管理培训

为充分发挥协会作为政府、企业和业主之间的桥梁纽带作用，区物业管理行业协会主动开展行业领域各项社会治理共建共管工作，如开展《增城区物业服务项目考核》、物业管理纠纷、投诉信访处理、组织专家到小区物业巡查、物业维修资金使用申请流程解答、登革热防控、垃圾分类巡查等，助力社会治理水平整体提升。尤其在调解矛盾纠纷工作上，围绕业主委员会选举、依法依规聘请物业服务企业、新旧物业公司进退场交接、停车场议价和调升物业服务费等热点难点问题，组织邀请专家、学者、律师通过现场调研、召开座谈会和电话解答等形式，想方设法帮助会员单位解决各种难点问题和矛盾纠纷。近年来，协会共处理矛盾纠纷500余宗，为小区物委会、业委会建设提供相关协助和咨询125宗，参与物业小区现场巡查660余次。

通过召开座谈会解决矛盾纠纷

目前，区物业管理行业协会已吸纳会员单位127个，形成紧密连结、共建共管、互促互融的行业“生态网”。通过组织前期物业招投标，促进区物业管理行业的公平竞争和业界的良性发展。此外，协会还积极开展先进企业、项目经理、工作者评选活动，表彰和推介一批管理服务水平高、业主满意的优秀企业、项目经理以及工作者，通过以点带面树立行业管理先进典型，引导行业健康发展。近年来，评选出先进物业管理小区79个，先进项目经理120人，先进工作者144人。

组织物业招投标

来源：增城区融媒体中心、增城区委社会工作部

作者：记者陈惠瑜 文/摄

编辑：王文龙

责编：曹剑萍