关于开展“物业管理工作中，如何有效地提升客户满意度”专题培训的通知

增物协通[2017]01号

各物业服务企业：

为进一步规范我区物业管理市场，提升物业项目管理水准，更好地服务小区业主，促进小区和谐稳定，提升小区业主的满意度，切实维护小区业主、物业服务企业双方的合法权益，我协会特邀省、市物业专家万东华先生为我区各物业服务企业开展“物业管理工作中，如何有效地提升客户满意度”专题培训，现将具体事项通知如下：

一、主办单位：广州市增城区物业管理行业协会

    二、培训对象：全区物业管理项目负责人和客服部门负责人

    三、培训时间：6月29日上午09:30 -11:30。

    四、培训地点： 广州市增城区增江街纬五路6号（即广州贵冠科技有限公司斜对面）。

五、报名时间及方式：请于6月27日下午下班前将培训回执发至协会公共邮箱（zcwyxh9805@163.com）、上传QQ群、微信群或传真（82629805）至协会秘书处。

六、培训费用：会员单位本次培训为免费，非会员单位500元/人，请各物业管理项目负责人积极报名参加培训。

特此通知。

附件：培训回执

                     广州市增城区物业管理行业协会

                                2017年6月23日

（联系人：黄煜南，联系电话：82629805）