
开展“物业管理缓解矛盾之关键-沟通案例分享”专题培训
2017-09-06阅读:1519
为进一步规范我区物业管理市场,提升物业项目管理水平,我局于8月30日上午在增江街正源检测中心举办“物业管理缓解矛盾之关键-沟通案列分享”专题培训,特邀省、市物业专家库专家谢凯先生授课,全区物业服务企业项目经理及副经理参加了本次培训。
培训会上,谢凯专家详细分析了越来越多群体投诉的物业纠纷出现的热点问题,阐述了物业纠纷中的政府部门、物业企业、业主大会、业主委员会等各方所涉及的各类法律适用及应对解决办法。对难点问题突出矛盾点进行了详细的刨析,结合自身多年从事物业工作的经验,就物业法规的立法机构、司法机关、行政部门、物业行业等多角度多维度,从法律适用、事实认定和证据保全等全方位地进行了深入全面分析,清晰梳理了涉及物业的各利益相关者的矛盾症结,并通过生动的案例逐一评析。