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聚焦民生痛点 提升服务品质——增城区2026年物业管理工作会议召开

2026-05-27阅读:6

5月25日,增城区物业管理工作会议在石滩镇低碳总部园召开。会议传达学习上级有关文件精神,总结前一阶段物业服务集中整治成效,分析当前存在问题,部署下一阶段重点工作。区领导吴金城出席会议并讲话,区住建局主要领导及分管领导,区委社会工作部、区市场监管局、区消防救援大队、各镇街分管领导及物业服务企业代表参加会议。

  会议传达了上级有关文件精神。大会对2026年1至4月全区物业管理存在问题进行了通报,并就住宅电梯安全、消防安全隐患问题作工作部署;新塘镇、朱村街的代表针对物业管理工作情况进行汇报。

  会议指出,当前我区物业管理领域仍存在主体责任落实不到位、服务意识不强、违法违规行为屡有发生等问题,其中在公共收益管理、电梯安全、消防隐患、装修押金退还等方面,群众意见较为突出。针对上述问题,区住建局已依法对涉事物业服务企业立案核查,严肃通报、查处一批典型违规案例。

  会议强调,推动物业管理服务提质增效,2026年增城区要重点抓好以下工作。一是狠抓集中整治,聚焦公共收益管理和小区安全两大领域,压实镇街属地责任和企业主体责任;二是规范“三金”管理,全面推行共有资金专户管理制度和季度公示制度,年内完成200个小区的专项检查;三是加快业主组织建设,积极推动物管会向业主委员会转化,力争业委会覆盖面稳步扩大;四是强化执法联动,建立跨部门联合执法机制,对违规企业依法顶格处罚、公开曝光、坚决清退;五是守牢安全底线,加快老旧电梯更新、做好防汛防控、强化安保管理和装修监管等工作。

  区领导吴金城强调,一是坚守以群众满意度为评判标准的理念。督促物业企业主动服务、精细管理、透明沟通,杜绝“表面整改”,对整改不力、问题反复的企业严肃问责。二是切实强化属地管控责任。各镇街要将物业治理纳入网格化管理范畴,健全巡查机制,加快物委会向业委会转化。三是健全部门联动机制。由区住建局牵头建立常态化联合执法机制,依法对违法违规企业顶格处罚,列入“黑名单”实施联合惩戒。四是提速推进智慧治理建设。加强“增安居随手拍”平台推广,落实全流程闭环管理。五是构建科学评价体系。落实“红黑榜”公示制度,针对服务欠佳、投诉集中、整改拖沓的企业,从严限制新项目承接,必要时依法清退。


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